umpanlambung.com – Forum Korban Gold’s Gym Indonesia (FKGGI) berencana untuk membuat laporan pidana terkait dugaan penipuan yang dilakukan oleh pusat kebugaran Gold’s Gym. Dari data yang dihimpun, terdapat sekitar 770 korban dengan total kerugian mencapai Rp 6 miliar.
Penutupan mendadak seluruh cabang Gold’s Gym pada 30 Juni lalu telah menyebabkan kerugian bagi anggota dan pekerja, mendorong FKGGI untuk membawa masalah ini ke ranah hukum.
Tindakan Hukum yang Ditempuh
FKGGI mengungkapkan telah menggelar pertemuan pada 28 Juni 2025 untuk membahas langkah hukum yang akan diambil. Dalam pernyataan resmi, FKGGI menyebutkan bahwa mereka sedang menyusun langkah hukum pidana dan perdata untuk menyelesaikan masalah ini melalui pengadilan maupun mekanisme penyelesaian sengketa konsumen.
“Saat ini FKGGI sedang menyusun langkah hukum pidana dan perdata, baik melalui pengadilan maupun mekanisme penyelesaian sengketa konsumen,” tulis FKGGI dalam pernyataan tertulisnya.
FKGGI juga mengajukan somasi kepada PT Fit and Health Indonesia untuk mengembalikan dana anggota secara penuh dan meminta transparansi terkait status hukum perusahaan. Tujuannya adalah untuk memastikan hak-hak anggota dan pekerja terlindungi.
Dampak Penutupan Terhadap Anggota dan Pekerja
Penutupan cabang Gold’s Gym secara mendadak sangat mempengaruhi anggota yang masih memiliki keanggotaan aktif. Selain bagi anggotanya, para pekerja dan personal trainer juga mengalami kesulitan berkaitan dengan pembayaran gaji dan hak-hak ketenagakerjaan.
“Hingga kini, banyak dari mereka belum menerima gaji terakhir, komisi, dan hak-hak ketenagakerjaan lainnya seperti pembayaran BPJS Ketenagakerjaan,” tambah FKGGI. Ini menunjukkan bahwa manajemen tidak memenuhi kewajiban hukum mereka terhadap tenaga kerja.
Kekecewaan para anggota semakin meningkat ketika mereka mengetahui praktik penjualan yang dianggap tidak etis. Banyak anggota melaporkan bahwa pihak sales masih menawarkan promo keanggotaan baru meski sudah mengetahui rencana penutupan cabang.
Respon FKGGI dan Lembaga Konsumen
FKGGI mengungkapkan bahwa mereka telah melibatkan lembaga resmi seperti Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) dan Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) dalam upaya penyelesaian masalah ini. Hingga saat ini, YLKI telah menerima 191 pengaduan resmi dari anggota terkait kasus ini.
“Namun hingga saat ini belum ada tindak lanjut atau tanggapan dari manajemen Gold’s Gym,” imbuh FKGGI. Hal ini menyebabkan anggota semakin frustrasi, terutama ketika panggilan mereka kepada pihak sales tidak mendapatkan respons.
Salah satu anggota mengungkapkan rasa kecewa, “Saya baru masuk di bulan Juni, sales nawarin promo makanya tergiur, tau-taunya cabang tutup tanpa pemberitahuan dulu, padahal katanya awalnya cuma beberapa aja yang tutup.”
